Ηλεκτρονική καταχώρηση των ενδείξεων του μετρητή προσφέρει στους πελάτες η ΔΕΗ
Πιλοτική εφαρμογή σε 2 νομούς
Δυνατότητα ηλεκτρονικής καταχώρησης των ενδείξεων του μετρητή κατανάλωσης ρεύματος από τους ίδιους τους πελάτες θα παρέχει η ΔΕΗ, σε πρώτη φάση πιλοτικά στους νομούς Μαγνησίας και Λέσβου.
Έτσι οι λογαριασμοί θα είναι εκκαθαριστικοί και δεν θα εκδίδονται λογαριασμοί έναντι, εφόσον το επιθυμεί και ο πελάτης.
Η υπηρεσία θα παρέχεται μέσω της ιστοσελίδας της ΔΕΗ η οποία ανανεώθηκε πρόσφατα.
Σύμφωνα με σημερινή ανακοίνωση της εταιρίας στη διεύθυνση www.dei.gr οι καταναλωτές μπορούν να βρουν ακόμη:
* Ημερήσιο δελτίο προγραμματισμένων διακοπών ρεύματος για όλη την Ελλάδα.
* Πληροφόρηση για άτομα με ειδικές ανάγκες (ΑΜΕΑ) μέσω ενός ηχητικού μηνύματος που απευθύνεται σε όσους έχουν προβλήματα όρασης.
* Εξειδικευμένη πληροφόρηση ανά κατηγορία πελατών (οικιακοί, εμπορικοί, βιομηχανικοί κ.α.).
* Έντυπα αιτήσεων, δηλώσεων, συμβολαίων που χρειάζεται ο πελάτης για να υποβάλει οποιοδήποτε αίτημά του στις υπηρεσίες της ΔΕΗ.
-----------------------------------------------------
Δεν υπάρχουν σχόλια:
Δημοσίευση σχολίου